迪士尼Disney驗(yàn)廠的審核流程包括內(nèi)容很多，本文主要介紹審核的具體流程，以及流程中需要檢驗(yàn)的內(nèi)容和具體的規(guī)定。給參加迪士尼Disney驗(yàn)廠的工廠朋友們提供詳細(xì)的參考資料。

一、首次會(huì)議：

1 自我介紹及身份確認(rèn)

2 如果工廠沒有迪士尼的生產(chǎn)守則（COC），簡(jiǎn)要介紹守則的內(nèi)容并提供他們一份

3 了解工廠的基本信息，如聯(lián)系人、地址、電話、人數(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)品類型、有無(wú)別名等

4 確保工廠了解審核的目的

 5 簡(jiǎn)要介紹審核的流程

 6 獲取工廠平面圖，確保巡視工廠范圍內(nèi)所有的區(qū)域

 7 確保工廠有要求提供審核的文件在現(xiàn)場(chǎng)

 8 要求管理層提供工人面談?dòng)玫牡胤?/span>

 9 詢問管理層

10 索取工廠用到所有化學(xué)品的清單

二、工廠巡視

1 健康安全檢查：確保工廠的工作環(huán)境符合當(dāng)?shù)睾蜕�產(chǎn)守則的要求；確保工廠沒有違反環(huán)保法規(guī)

1）消防安全

2）機(jī)器安全

3）化學(xué)品儲(chǔ)存

4）急救

5）個(gè)人防護(hù)用品（PPE）： 眼罩、手套、耳塞

6） 環(huán)保：美國(guó)環(huán)境保護(hù)局（EPA）、職業(yè)安全與健康管理局（OSHA）、空氣質(zhì)量管理區(qū)（AQMD）、化學(xué)品暴露限制、危險(xiǎn)品廢物、其他潛在危險(xiǎn)（空氣質(zhì)量、廢水處理、污染、回收） 。①選擇參與面談的工人  ② 辨別有無(wú)可疑的童工  ③ 對(duì)可疑的情況提出問題

7）工人不工作或加快工作速度

8) 進(jìn)出工廠的車輛

9) 檢查生產(chǎn)流程：是否有分包

2文件審核

1)目的：確保工廠運(yùn)作的合法性；確保工廠符合當(dāng)?shù)胤�律及守則的要求

2)文件清單

3)童工求證 ①在工廠巡視過程中挑選看起來(lái)很小的員工  ②在人事檔案里抽查  ③挑選25名工人訪談  ④在面談過程中，根據(jù)人事檔案交叉檢查存有不一致的信息  ⑤當(dāng)發(fā)現(xiàn)童工時(shí)（現(xiàn)時(shí)或歷史性）必須登記工人的工號(hào)、姓名、出生年月、入廠日期

3 工人面談

1)面談的目的  ① 從工人層面了解工廠的實(shí)際運(yùn)作  ② 獲取其他過程無(wú)法得到的信息以及考察文件的一致性  ③ 對(duì)異常的區(qū)域進(jìn)行更深入的了解

2)面談問卷（EIQ）

面談工人人數(shù)＝工廠總?cè)藬?shù)的25％，但不超過25名工人

3)擴(kuò)大訪談人數(shù)

①發(fā)現(xiàn)的違規(guī)情況需要更深入的了解，如家庭工作、虛假賬本等

②工人的身份證明文件和工人實(shí)際回答有出入時(shí)

4)挑選程序

①50%的工人在工廠巡視過程中挑選：年輕工人、從所有部門挑選、如果條件允許，應(yīng)該性別比例等同，種族等同、危險(xiǎn)崗位工人。

②50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選。加班超時(shí)的工人、低工資的工人、青少年工人、老工人。

5)不公開

①面談必須在管理人員不在場(chǎng)的情況下進(jìn)行

② 一對(duì)一面談，不能分組面談

6)保密性

①參與面談的工人必須被告知所有的訪談內(nèi)容均為保密

②反映問題的工人名字不能在報(bào)告上出現(xiàn)

7)面談技巧

① 友善――這使得工人放松和敞開胸懷

② EIQ作為指引，但不局限面談的問題

③不同的國(guó)家對(duì)工人的問題不同，如洪都拉斯重點(diǎn)是童工、墨西哥重點(diǎn)是懷孕測(cè)試、中國(guó)是加班時(shí)間、土耳其是有無(wú)供祈禱的地方

三、末次會(huì)議

1  告知管理層審核已經(jīng)完成

2  歸還借用供審核的文件

3  感謝他們對(duì)審核工資的支持和合作

4  解釋所發(fā)現(xiàn)的問題、解答工廠的疑問以及書寫改善計(jì)劃確認(rèn)報(bào)告（CAPAR）

5  教育并提供改善的最佳運(yùn)作指引，幫助工廠達(dá)到守則的要求

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